FAQ

Apa itu pelaporan pelanggaran?
Pelaporan pelanggaran adalah istilah yang digunakan untuk menarik perhatian otoritas terhadap masalah yang berkaitan dengan pelanggaran aturan dan peraturan. Korupsi, penipuan, pelecehan, penggelapan, pencurian, pelanggaran kesehatan dan keselamatan, penyembunyian dan nepotisme adalah insiden umum yang dilaporkan oleh pelapor pelanggaran.
Sistem pelaporan pelanggaran dapat digunakan oleh karyawan, vendor, pelanggan, dan masyarakat umum, tergantung pada klien kami.
Tim akan meninjau pengungkapan dan meneruskannya kepada klien untuk diperiksa. Setiap indikasi pelanggaran yang terbukti akan ditangani dengan mengimplementasikan tindakan yang diperlukan.
Ya. Pusat panggilan ini dihosting dan dikelola oleh penyedia layanan eksternal di luar situs. Berlaku aturan kerahasiaan yang ketat. Bahkan jika Anda memberikan rincian pribadi Anda kepada agen pusat panggilan, pengungkapan informasi tersebut dan dalam kondisi tertentu hanya diizinkan kepada penyelidik. Agen pusat panggilan memiliki pengalaman yang baik dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Data Anda akan dihapus dalam kasus berikut:
Pada permintaan dari klien Canary
Pada akhir kontrak antara operator Canary dan klien kami
Pada permintaan pelapor pelanggaran jika pelapor pelanggaran telah memberikan data pribadinya
Tidak. Tidak ada hadiah bagi pelapor pelanggaran.